← 운보다 홈
이용약관
개인정보처리방침
환불정책
SUPPORT CENTER
고객지원 센터
결제·환불 문의는 해당 주문을 연결해 접수할 수 있습니다. 다른 문제는 안내된 해결 방법을 확인하거나 문의를 남겨 주세요.
무엇이 필요하신가요?
결제·환불
결제·환불 현황은 마이페이지에서 확인하고, 환불·취소 문의는 이곳에서 해당 주문과 연결해 접수할 수 있습니다.
유료 분석 결과
구매 권한이 정상인데 생성만 실패했다면 같은 구매 분석을 다시 열어 기존 리포트 경계에서 안전하게 재시도할 수 있습니다.
로그인·비밀번호
비밀번호 문제는 먼저 재설정 이메일을 요청하세요. 이메일 확인과 비밀번호 재설정은 자동 복구 경로입니다.
프로필·사주 정보
출생 정보와 분석 대상은 마이페이지에서 직접 관리합니다. 기존 유료 구매 이력은 구매 당시 입력 스냅샷과 연결되어 보존됩니다.
개인정보·계정 종료
계정 상태와 탈퇴 요청은 계정 설정에서 먼저 확인하세요. 자동 처리할 수 없는 예외만 문의로 남겨 주세요.
기타 문의
위 자동 해결 경로에 해당하지 않는 문제만 문의로 남겨 주세요.