이용약관

제1조 목적

이 약관은 운보다가 제공하는 무료 사주 분석, 회원 프로필 관리, 심층 분석, 주문·결제·환불 서비스의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다.

제2조 정의

1. 회원은 이메일과 비밀번호로 계정을 만든 이용자입니다.
2. Guest는 회원가입 없이 서비스를 이용하는 이용자입니다.
3. 분석 대상은 이용자가 분석을 요청하기 위해 입력한 본인 또는 다른 사람의 프로필입니다.
4. 에디션은 구매 당시 확정된 분석 상품과 기간을 식별하는 정보입니다.

제3조 약관의 게시·효력·변경

운보다가는 이용자가 확인할 수 있는 화면에 약관을 게시합니다. 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 알기 쉽게 안내하며, 이용자에게 불리한 변경은 관련 법령이 정하는 절차를 따릅니다.

제4조 이용 연령

운보다를 직접 이용하는 서비스 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다. 연령 확인은 이용자의 자기확인이며, 운보다가 나이·본인·성인 또는 신원을 객관적으로 확인했다는 뜻이 아닙니다. 분석 대상 프로필에는 별도 연령 제한을 두지 않습니다.

만 14세 이상인 이용자는 자녀를 포함한 다른 사람의 프로필을 분석 대상으로 입력할 수 있습니다. 분석 대상의 생년월일은 계정 이용자의 연령이나 서비스 자격을 결정하지 않습니다.

제5조 회원가입·이메일 확인

회원가입에는 이메일과 비밀번호가 필요합니다. 이메일 확인은 해당 이메일 주소에 접근할 수 있음을 확인하는 절차이며, 만 14세 확인이나 성인·본인 인증이 아닙니다. 회원가입이나 이메일 확인만으로 유료 분석 자격이 부여되지는 않습니다.

제6조 계정 관리

회원은 자신의 인증 수단을 안전하게 관리하고 다른 사람의 계정이나 인증 수단을 사용해서는 안 됩니다. 운보다가는 보안과 서비스 운영에 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 다른 사람·아동 프로필

1. 계정 보유자와 분석 대상은 서로 다른 사람일 수 있습니다.
2. 계정 보유자는 다른 사람, 특히 아동의 정보를 입력하기 전에 제공하고 분석을 요청할 적절한 권한 또는 합법적인 근거가 있는지 스스로 확인해야 합니다.
3. 다른 사람의 정보를 위법하게 제공해서는 안 됩니다.
4. 운보다가는 가족관계, 대리권 또는 동의 여부를 객관적으로 확인하거나 보증하지 않습니다.
5. 분석 대상은 자동으로 계약 당사자나 서비스 이용자가 되지 않습니다.

제8조 Guest 무료 분석

Guest는 회원가입 없이 무료 분석을 요청하고 현재 제공되는 결과를 확인할 수 있습니다. 고객 접근·이전 창구는 생성 시점부터 24시간입니다. 오류 회복과 제한된 운영 처리를 위해 Guest 데이터는 생성 시각을 기준으로 최대 7일까지 남을 수 있으며, 늦어도 그 경계까지 삭제됩니다.

회원 이전이 성공하면 원래 Guest 프로필 입력과 분석 결과는 신속하게 최소화됩니다. 24시간은 전체 백엔드 보존기간을 뜻하지 않습니다.

제9조 무료 분석

무료 분석은 이용자가 요청한 분석 대상 정보를 바탕으로 해석 결과를 제공합니다. 무료 결과는 회원가입 없이 확인할 수 있습니다. 회원가입은 결과와 프로필을 저장·관리하기 위한 기능입니다.

제10조 유료 맞춤 분석

유료 분석은 결제 당시 화면에 표시된 상품, 대상, 에디션 및 기간을 기준으로 제공합니다. 결제 전 계정 상태, 확인된 이메일 및 유료 이용 자격을 확인합니다.

신규 유료 리포트의 온라인 열람기간

새 이용기간 정책 시행 이후 구매하는 유료 리포트의 온라인 열람·재열람기간은 결제 승인 시각부터 12개월입니다. 분석 대상 기간(월운·연운·평생운 등)은 온라인 열람기간을 의미하지 않습니다. 기간 종료 후 온라인 열람 및 해당 리포트 기반의 신규 유료 상담권한은 종료되지만 주문·결제·환불기록은 관련 법령에 따라 별도 보존합니다. 정책 시행 전 구매한 리포트에는 구매 당시의 열람 조건을 적용하며 불리한 조건을 소급하지 않습니다.

신규 AI 질문권 이용기간과 환불

새 이용기간 정책 시행 이후 구매하는 AI 질문권은 결제 승인 시각부터 12개월 동안 이용할 수 있습니다. 구매 건별 만료일이 적용되며 먼저 만료되는 질문권부터 사용합니다. 정상적인 AI 답변이 완료될 때만 1회 차감합니다. 유효기간 내 고객이 중도해지를 신청하면 사용하지 않은 횟수에 대해 실제 결제금액을 기준으로 비례 정산하며 별도의 중도해지 수수료는 부과하지 않습니다. 결제금액을 횟수로 나누어 원 미만이 발생하면 원 단위로 절사합니다. 기간 종료로 미사용 권한이 만료되어도 법령상 청약철회·환불·구제 권리는 배제하지 않습니다. 정책 시행 전 구매한 질문권의 기존 이용조건은 유지합니다.

제11조 구매 회차·이력

구매 당시의 상품·대상·에디션·기간과 주문 연결은 구매 이력에 기록됩니다. 이후 카탈로그나 현재 기간이 바뀌어도 구매 당시 에디션은 자동 변경되지 않습니다.

제12조 구매·결제·공급

결제가 승인되면 선택한 분석 대상에 대한 개인화 분석 생성이 즉시 시작됩니다. 결제 후 별도의 생성 시작 버튼은 요구하지 않습니다. 결제 상태, 공급 상태 또는 이용권 상태가 일치하지 않으면 회복·대사 절차를 먼저 진행합니다.

제13조 철회·취소·환불

사주·운세 리포트는 해석적 디지털 콘텐츠입니다. 정상적으로 제공된 리포트의 해석 결과가 주관적 기대와 다르다는 이유만으로 자동 환불되지는 않으며, 구체적인 서비스 하자 여부 및 법정 청약철회 가능 여부는 별도로 확인합니다. 철회·취소·환불에는 관련 법령과 공개된 환불·취소·청약철회 정책을 적용합니다. 결제 또는 디지털 콘텐츠라는 이유만으로 모든 환불을 배제하지 않습니다. 개인화 공급이 적법하게 시작된 경우에도 광고·상품 설명·주문·계약과 다른 공급이나 결함 있는 공급에 대한 법령상 권리는 배제되지 않습니다.

제14조 입력 오류·운보다 처리 오류

이용자가 확인하여 입력한 프로필·분석 대상·에디션이 잘못된 경우와 운보다가 확인된 정보와 다르게 처리한 경우를 구분합니다. 오류가 있으면 주문 이력과 지원 채널을 통해 알려 주세요. 관련 법령과 사실관계에 따라 재처리·정정·취소 또는 환불을 검토합니다.

제15조 중복 결제·공급 실패

중복 결제가 확인되면 기록을 대사한 뒤 중복 금액을 전액 환불하는 방향으로 처리합니다. 생성·공급이 회복 불가능하게 실패하면 관련 법령과 환불정책에 따라 전액 환불 절차를 진행합니다. 일시적인 처리 지연만으로 자동 환불이 결정되지는 않으며, 사실관계가 불명확하면 담당자 검토로 처리합니다.

제16조 계약·광고와 다른 공급

실제 서비스가 표시·광고·상품 설명·주문·에디션·기간 또는 계약상 내용과 실질적으로 다르거나 결함이 있는 경우, 디지털 콘텐츠 공급이 시작되었다는 이유만으로 관련 법령상 철회·취소·환불·시정 권리를 배제하지 않습니다.

제17조 구매 인증 후기

1. 완료된 유료 리포트의 실제 구매 기록이 확인된 회원은 해당 구매 회차에 후기를 작성할 수 있습니다.
2. 후기에는 본인 또는 타인의 실명, 연락처, 회사명 등 개인을 알아볼 수 있는 정보, 불법 콘텐츠, 스팸, 욕설·괴롭힘을 포함해서는 안 됩니다.
3. 운영자는 개인정보 보호와 공개 적합성 확인을 위해 후기를 검수하고 공개 또는 숨김 처리할 수 있습니다. 낮은 평점이나 서비스에 대한 비판이라는 이유만으로 숨김 처리하지 않습니다.
4. 회원은 자신의 후기를 수정하거나 삭제할 수 있으며, 수정된 후기는 다시 검수될 수 있습니다.
5. 공개 후기에는 구매 인증 여부를 표시할 수 있으나 계정·프로필·구매 식별자와 출생정보는 공개하지 않습니다.

제18조 계정 종료

계정 종료가 확정되면 저장한 프로필과 개인화된 무료·유료 분석 결과를 이용할 수 없게 됩니다. 서비스 목적의 개인화 정보는 데이터 종류에 따라 삭제되거나 서비스에서 다시 개인화 결과로 사용할 수 없도록 정리됩니다. 관심 목록은 삭제됩니다.

종료 후 복원은 제공되지 않으며, 다시 가입해도 기존 계정의 프로필·분석·구매 결과가 새 계정으로 복원된다고 보장하지 않습니다. 주문·결제·환불·공급·분쟁·보안 또는 법령상 필요한 최소 기록은 별도 목적과 기간에 따라 남을 수 있으므로 모든 데이터베이스 기록의 즉시 물리적 삭제를 의미하지 않습니다.

제19조 서비스 변경·중단

운보다가는 보안, 법령, 기술, 운영 또는 상품 정책에 따라 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용되는 법령과 서비스 중요도에 맞는 방법으로 안내합니다.

제20조 금지행위

타인의 계정·인증 수단 도용, 위법한 정보 제공, 시스템 우회, 권한 없는 조회, 서비스 장애 유발, 결과의 허위 표시 및 법령 위반 행위를 해서는 안 됩니다.

제21조 지식재산권·결과 이용

운보다가 제공하는 소프트웨어, 화면, 상품 설명과 구성의 권리는 관련 권리자에게 있습니다. 이용자는 법령과 서비스가 허용하는 범위에서 자신이 요청한 결과를 이용할 수 있습니다. 결과를 객관적 사실, 보장된 예측 또는 전문 자문인 것처럼 허위 표시해서는 안 됩니다.

제22조 사주·운세 콘텐츠 안내

사주·운세 분석은 입력 정보와 해석 기준에 따른 해석적·정보적 콘텐츠입니다. 미래의 결과, 정확성, 성공, 운명 또는 특정 사건을 보장하지 않으며 의료·법률·투자·세무·심리 등 전문 자문을 대신하지 않습니다. 중요한 결정에는 적절한 전문 정보와 이용자 자신의 판단을 함께 사용해야 합니다. 이 안내는 법령상 이용자 권리를 제한하지 않습니다.

제23조 고객지원

My Page에서 계정 전체의 결제·환불 이력 및 실제 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 환불·취소 문의는 해당 주문에서 연결되는 운보다 고객지원 센터(/support)에 접수하며, 문의 접수만으로 결제가 자동 취소되지는 않습니다. 기존 구매 당시 고지·약정 및 관련 법령에 따른 권리는 약관 개정으로 소급하여 제한하지 않습니다. 고객지원 센터는 반복 문제의 자동 해결 경로를 먼저 안내하고, 해결되지 않은 회원 문의는 로그인된 계정 기준으로 접수합니다.

제24조 준거법·분쟁

준거법과 분쟁 처리 절차는 적용 법령과 서비스 운영 사실에 따라 정합니다. 이용자의 법령상 소비자 권리를 제한하는 방식으로 해석하지 않습니다.